Resultados del posicionamiento: ¿Qué estamos midiendo?
Si revisa los sitios de algunas empresas de posicionamiento en buscadores, verá que todas presumen de los primeros lugares para muchos de sus clientes, y para muchas palabras claves.
Esto es normal (ninguna empresa mostrará sus fracasos de buenas a primeras), pero de algún modo puede confundir a los clientes ¿Qué es lo que están midiendo realmente? Es fácil mostrar resultados espectaculares cuando no hay claridad sobre la vara que se usa para medir los cambios. Veamos algunos puntos importantes que la mayoría de las empresas de posicionamiento omiten deliberadamente cuando muestran sus propuestas:
Análisis de páginas de resultados
¿Sabía usted que Google posiciona de manera diferente los sitios dependiendo de quien haga la búsqueda? Los buscadores entregan diferentes resultados dependiendo de la información que tenga sobre el usuario que realiza la búsqueda, incluyendo su historial web personalizada y ubicación geográfica, y existe una tendencia clara a la personalización aún mayor de los resultados a futuro. Los buscadores también muestran resultados diferentes cuando hacemos búsquedas en Google.com o Google.cl, y se pueden considerar modificadores a las búsquedas, como el uso de comillas.
Considerando lo anterior ¿de qué manera clara, precisa y consistente le están entregando los reportes de resultados? ¿O son simplemente búsquedas hechas “a mano” de vez en cuando? Los resultados varían en varios puestos dependiendo de muchos factores y usted debe saber que un reporte SEO debe incorporar -o al menos considerar- esas diferencias. Es importante que su empresa de posicionamiento le explique claramente, sin ambigüedades de ningún tipo, cómo mide los resultados de una campaña de posicionamiento.
Palabras clave sin relevancia
Es fundamental para una campaña de posicionamiento definir las palabras claves con las que vamos a trabajar. El objetivo del posicionamiento web es que las personas que buscan una palabra clave específica lleguen a su sitio web y no al de la competencia. ¿Con qué fundamento se eligieron las palabras claves? ¿Le entregó su empresa de posicionamiento una estimación realista de la cantidad búsquedas que hacen los usuarios en cada una de esas palabras claves? ¿Le indicaron cuantos visitantes tendrá su sitio web al posicionar primero o segundo para esa palabra clave? Su sitio web puede estar primero para muchas palabras claves y no recibir ningún visitante interesado en su producto!
Entonces, cuando su empresa de posicionamiento le muestra resultados con el pecho hinchado de orgullo, revise cuantos resultados hay para esa búsqueda (es decir, cuanta competencia existe en el mercado para esa búsqueda), el promedio de búsquedas mensuales para esas palabras claves y exija las estimaciones de tráfico adicional por cada uno de los primeros lugares de la página de resultados. Si usted está primero para una palabra clave que no busca nadie ¿de qué sirve entonces el posicionamiento?
Una persona que llega a nuestro sitio web es el inicio de la venta, no el final
Recuerde: el objetivo final de una campaña de posicionamiento no es quedar primero en los buscadores, es aumentar las ventas. Que los usuarios lleguen a su sitio web es el inicio del proceso de venta, no el final. Si llegan muchos usuarios a un sitio web, pero las ventas no aumentan, entonces la campaña de posicionamiento es un fracaso, sin importar qué posición tenga su sitio web. ¿Puede usted ver un impacto positivo en las ventas? ¿Más personas lo contactan a través de su sitio web?
No todas las empresas de posicionamiento le dirán esto, claro. A estas compañías les conviene que usted crea que está mejor posicionado, sin preocuparse realmente si el proceso tiene o no un impacto positivo.
En Gog creemos en acompañarlo en todos los pasos para que su negocio crezca. Su éxito es nuestro éxito.
